abfGO
Yolcu taşımacılığının her alanında hız, verimlilik ve müşteri memnuniyeti en önemli unsurlar arasındadır. İster kara yolu, ister deniz yolu, isterse hava yolu yolcu taşımacılığı olsun, işletmelerin operasyonlarını optimize etmeleri ve yolcularına kusursuz bir hizmet sunmaları kritik öneme sahiptir. İşte bu ihtiyaçlara cevap veren abfGO, taşımacılık sektöründe yeni bir dönemin kapılarını aralıyor.
Bulut ve on-premise tabanlı bir çözüm olan sistem satış kanalları, pazarlama ve operasyon yönetimini merkezileştirerek yönetimi şeffaflaştırır ve iş süreçlerini kolaylaştırır. Sistem sektörün lider kurumlarında geliştirilmek suretiyle know-how içermektedir ve beş yılı aşkın süredir kullanılıyor olması ile müşteri deneyiminde kendini kanıtlamıştır.
Türkiye’nin dört bir yanındaki kara, deniz ve hava yolu taşımacılığında başarıyla kullanılan abfGO, sunduğu çözümlerle sektörde kendini kanıtlamış durumda. Taşımacılık sektöründe hız, verimlilik ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan abfGO, işletmelerin ihtiyaçlarına tam anlamıyla cevap veriyor. Yolcu taşımacılığı operasyonlarınızı modernize etmek ve sektörünüzde bir adım önde olmak için abfGO ile tanışmanın tam zamanı!
Havaalanı Yolcu Taşımacılığında abfGO
Havaalanı yolcu taşımacılığı her zaman zor olmuştur. Belirli zaman aralıklarında uçuşların yoğunlaşması, yolcu sayısındaki değişkenlikler ve insanların bir an önce evlerine ulaşma isteği, yolcu taşımacılığında kaosa neden olur. Bu durumu yönetmek, sahada hızlı kararlar almayı ve bunları hemen uygulamayı gerektirir. abfGO, bu durumu mümkün kılarak operasyonu basitleştirir. abfGO, havaalanı yolcu taşımacılığı ile uğraşan otobüs şirketlerine mobil ortamda 360 derece biletleme çözümü sunar.
Karayolu Yolcu Taşımacılığında abfGO
Belirli zaman aralıklarında trafikte yaşanan yoğunluk, yolcu sayısındaki değişkenlikler ve insanların güvenli ve hızlı bir şekilde varış noktalarına ulaşma isteği, yolcu taşımacılığında sıkıntılara neden olur. Bu durumu yönetmek, sahada hızlı ve etkili kararlar almayı ve bunları anında uygulamayı gerektirir. abfGO, bu süreci kolaylaştırarak operasyonları daha yönetilebilir hale getirir. abfGO, karayolu yolcu taşımacılığı ile uğraşan otobüs şirketlerine mobil ortamda 360 derece biletleme çözümü sunar.
Bu sayede, otobüs şirketleri yolcuların bilet işlemlerini daha hızlı ve etkin bir şekilde yönetebilir, yolcu memnuniyetini artırabilir ve operasyonel verimliliği maksimize edebilirler. abfGO, yolculuk öncesi, sırası ve sonrasında tüm süreçlerin dijitalleştirilmesini ve optimize edilmesini sağlayarak, karayolu yolcu taşımacılığını daha güvenli, hızlı ve sorunsuz bir deneyim haline getirir.
abfGo Özellikleri
-
Satış
abfGO operatör kurumun satış ve pazarlama kapasitesini her zaman arttırmayı hedeflemiştir. Sahip olduğu dinamik fiyat yönetimi ve pazarlama motoru sayesinde kaynakları verimli kullanmayı, koltuk doluluk oranlarını arttırmayı ve kar oranlarını yönetmeyi sağlamaktadır. Sistem aşağıdaki satış kanallarını desteklemektedir;- WEB ve Mobil (B2C)
- Gişe ve Çağrı Merkezi
- Seyahat Acentaları (B2B)
- API/XML
-
Pazarlama
Günümüz dünyasında gelişen teknoloji, yolcuların A noktasından B noktasına gitmeleri dışında farklı ihtiyaçları da beraberinde getirmektedir. Bu ihtiyaçların gelmesiyle oluşan rekabet ortamında pazarda tutunmak ve karlı bir işletme haline gelmek için aşağıdaki hizmetler şirketleri hedeflerine ulaştıracaktır.- Doğru Hedeflenen müşteri segmenti
- Sadakat Sistemi
- Akıllı İndirimler
- Kampanyalar
-
Envanter Yönetimi
abfGO merkezi bir satış sistemi olmakla beraber operatöre koltuk envanterini tanımlama ve kontrol etmek için esnek bir platform sunmaktadır. Koltuk planları, koltuk planlarında güncelleme ve yeni araç tanımlama noktalarında hızlı ve kolay çözümler bulundurmaktadır.- Araç Profili
- Kapasite Planlaması
- Koltuk Planlaması
-
İşletme Yönetimi
abfGO platformundaki lojistik mimarisi, route planları ve fiyat listeleri gibi bir dizi mantıksal yapıların esnekliğini maksimum düzeyde sunar. İçerisinde barındırdığı şablon yapılarla seferlerin gün, hafta, yaz, kış gibi farklı tarife ve saatler hazır olarak saklanabilmektedir. Bu sayede sefer ve tarife değişimleri hızlı bir şekilde oluşturulmakta ve kolay bir şekilde yönetilebilmektedir. -
Sadakat Programı
Sistem operatörlerin kendi sadakat kart programlarını ve seviyelerini belirlemelerine imkan sağlar.- Sadakat kart başvuru sistemi ile sanal kart ve fiziki kart kullanımı
- Sefer bazlı puan ve kullanım
-
E-Bilet
Teknoloji ve mobilitenin yaygınlaştığı dijital dönüşüm dünyasında artık kağıdın yerini elektronik belgeler almaktadır. Biletsiz yolculuk için önemli bir adım olan e-bilet sistemi aynı zamanda operasyon maliyetlerini de düşüren bir unsurdur.
Sisteme Bakış ve Mimari Özeti
Sistemin ölçeklenebilir, sağlam ve otonom olması ile birlikte diğer sistemlerle olan entegrasyonu bir diğer özelliğidir. Sistemin temelini iki önemli teknolojik oluşturmaktadır;
- Yüksek performanslı mimari
- API Entegrasyonu